Ledelse og kvalitetsforbedring

Status

Avsluttet

status-3

Revisjonen ser på etterlevelse av forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten i Sømna kommune. Revisor konkluderer med at kommunen planlegger aktiviteten på overordna nivå, men at det mangler planer, risikovurderinger, kompetanseplaner og kompetanseoversikter innenfor helse- og velferdsområdet. Lokale rutiner og prosedyrer finnes tilgjengelig i kvalitetssystem og ansatte får i stor grad informasjon om og opplæring i disse. Det er imidlertid ikke utarbeidet noen overordna opplæringsrutiner innenfor området. Enhetene gjennomfører i ulik grad kvalitets- og forbedringsarbeid og det arbeidet som blir gjort, gjøres ulikt på de ulike enhetene. Det blir i liten grad gjort systematiske evalueringer av planer, mål og oppgaver på tjenesteområdet ut over det som blir kontrollert og evaluert gjennom årsrapporteringen. Det blir gjort løpende vurderinger og evalueringer på de enkelte enhetene og innspill fra bruker og brukerråd blir tatt med inn i disse. Uønskede hendelser og lovbrudd blir i hovedsak korrigert ved tiltak ved enhetene, men det blir i liten grad gjort korrigering av lokale rutiner og prosedyrer på tjenesteområdet.

Last ned rapporter

Ledelse og kvalitetsforbedring

Last ned
Etikett:
Type:

Kontaktpersoner

Anna Ølnes

Forvaltningsrevisor
Trondheim

Trine Holter

Forvaltningsrevisor
Trondheim